1.1. Información general

Travel Downwind - TDWND (operado por VG GmbH) se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o reserva nuestros servicios de viaje de kitesurf.

1.2. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa: Travel Downwind - TDWND

• Operado por: VG GmbH

• Dirección: Rosenweg 39, 51519 Odenthal, Alemania

• Correo electrónico: info@traveldownwind.com
  

1.3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre, dirección, correo electrónico y datos de contacto

• Información de pago (procesada de forma segura)

• Preferencias de viaje e información relacionada con la salud (solo cuando sea necesario)

• Dirección IP y datos de uso del sitio web
  

1.4. Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos para:

• Procesamiento y gestión de sus reservas de viajes de kitesurf

• Comunicarnos con usted respecto a su viaje

• Fines de marketing y promoción (si se da el consentimiento)

• Cumplimiento de los requisitos legales
  

1.5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdidas. Sus datos de pago se cifran y procesan a través de proveedores externos seguros.

1.6. Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podríamos compartirlos con:

• Operadores de viajes asociados para la coordinación de viajes

• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones

• Autoridades donde sea legalmente requerido
  

1.7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar sus datos

• Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing

• Solicitar portabilidad de datos

Para cualquier consulta relacionada con datos, comuníquese con info@traveldownwind.com.

1.8. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Al usar nuestro sitio, acepta el uso de cookies.

1.8.1. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para la funcionalidad básica del sitio web.

• Cookies de análisis: nos ayudan a comprender el tráfico y el rendimiento del sitio web (por ejemplo, Google Analytics).

• Cookies de marketing: se utilizan con fines publicitarios en plataformas como Google, Instagram y Facebook.

• Cookies de terceros: colocadas por servicios como Wix, Google, Instagram y Facebook.

1.8.2. Gestión de cookies

Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.